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Response from the owner
11 dias atrás
Boa tarde, Victor.Pedimos desculpas pela sua experiência.Graças a Deus estamos com bastante pedidos durante o horário de pico e estamos fazendo o possível para atender todos os nossos clientes.Nosso WhatsApp está em processo de automatização então nessa semana já vai ser automatizado e você mesmo fará o pedido direto com o robô.Referente ao telefone se não atendemos é porque está ocupado.Referente ao tempo no nosso horário de pico como eu disse estamos com bastante pedidos e passamos o horário de espera para todos os cliente para decidir se espera ou não.E para finalizar o ifood nos cobram uma taxa pois não temos entregador próprio ficando mais caro o pedido lá, o ifood é uma opção você que decide.Obrigado e estamos em constante evolução