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Response from the owner
um mês atrás
Agradecemos sinceramente por compartilhar sua opinião e por ter nos visitado mais de uma vez Nossos pratos são elaborados no formato à la carte, pensados como experiências individuais de sabor, valorizando qualidade, técnica e ingredientes, e não necessariamente o volume das porções. Entendemos que essa proposta pode gerar expectativas diferentes para cada cliente. Sobre o atendimento, prezamos muito pela atenção e cordialidade da nossa equipe, e ficamos sinceramente surpresos com essa percepção, pois buscamos ser sempre solícitos e presentes durante toda a experiência. De qualquer forma, seu comentário é importante para seguirmos aprimorando. Também nos chama atenção o fato de você ter retornado duas vezes, mesmo não tendo tido uma experiência totalmente satisfatória — o que demonstra que, de alguma forma, algo ainda despertou seu interesse, e isso é muito valioso para nós. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiênciai que esteja plenamente alinhada às suas expectativas.