R
Response from the owner
Ontem
Olá, Ana Carolina.Agradecemos por compartilhar sua experiência com tanta sinceridade. Ficamos felizes em saber que o ambiente, o atendimento durante o almoço e a comida tornaram sua visita positiva.Sentimos, porém, que a situação após o café tenha causado esse desconforto. Entendemos como pequenos gestos fazem diferença na percepção final da experiência, especialmente após um momento agradável como o que você descreveu. Seu relato é importante e já foi encaminhado à equipe para revisão interna, pois esse tipo de percepção está distante do padrão de acolhimento que buscamos oferecer.Agradecemos por ainda assim considerar a indicação do restaurante. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente no futuro e proporcionar uma experiência completa, do início ao fim, à altura das suas expectativas.