Big Russo - Burguer e Lanches

Agradecemos de coração pela sua avaliação incrível! É maravilhoso saber que você gostou do nosso lanche e do atendimento. Sua recomendação nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Volte sempre, será um prazer te atender!

Que alegria receber sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você considera nosso hambúrguer x-tudão o melhor de Angra. Sua satisfação é nossa maior motivação. Volte sempre, será um prazer te atender!

Lamentamos profundamente a situação vivenciada. É inaceitável que tenham esperado por tanto tempo e que a priorização dos pedidos delivery tenha prejudicado sua experiência presencial. Mais grave ainda é a atitude arrogante mencionada pela nossa equipe ao lidar com a situação. Isso não reflete os nossos valores de atendimento. Já iniciamos uma revisão urgente dos fluxos operacionais para garantir que o atendimento do salão tenha a devida prioridade, e estamos reforçando o treinamento de toda a equipe sobre etiqueta e respeito ao cliente. Pedimos sinceras desculpas