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Response from the owner
um mês atrás
Boa noite !Ficamos felizes em ter avaliação para entender o ponto de vista de cada cliente sendo elógios e críticas. Conforme seu apontamento levantado ,vimos que foi sem fundamento,já q no momento de fazer pedido o tempo é informado . Seu pedido chegou no seu endereço antes do tempo estipulado pela loja e aceito por você na hora da compra e ainda sim você preferiu o cancelamento do pedido. E nós estranhamos você reclamar do nosso hambúrguer que tem o mesmo padrão desde quando você fez o primeiro de muitos pedidos a 4 anos atrás. O tempo de entrega da hamburgueria até sua residência, que é de 600 metros , que foi levantado por você, é quase o mesmo de vários outros que fazem pedidos simultaneamente no mesmo horário ,e todos são entregues dentro do prazo que é estipulado no ato da compra. Colocamos também para o conforto de todos os clientes opção de retirada "Balcão" que possibilitam as pessoas que moram perto e que preferem fazer a retirada na loja. Desde já agradeço por sua avaliação. Boa noite