O menu de local é recomendado para os amantes da culinária. Do ponto de vista dos visitantes, os empregados são rudes aqui. A satisfação dos clientes é um dos objetivos principais de local BASE Gaming, e o serviço profissional colabora para isso. A atmosfera é acolhedora no interior do estabelecimento. Com base no feedback dos usuários no Google, esse lugar merece 4.5.
Estrutura incrível e atendimento impecável. Turma boa, sempre preocupada com o bem estar de quem frequenta a lan house e o cenário de esports do nordeste. Nota 1000!!
Recentemente, tive a oportunidade de visitar a Lan House "Base Gaming" em busca de uma experiência agradável e divertida, imerso no mundo dos jogos eletrônicos. No entanto, minha visita foi marcada por uma série de inconvenientes que resultaram em uma sensação frustrante de insatisfação. Desde o momento em que adentrei as dependências da Base Gaming, notei uma atmosfera desagradável de indiferença por parte dos funcionários. O atendimento deixou muito a desejar, com uma clara falta de interesse em proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes. Perguntas básicas eram respondidas com monossílabos, e a falta de disposição para auxiliar tornou-se evidente. A situação atingiu seu ápice quando me deparei com um erro cometido pela própria empresa. Ao procurar ajuda, deparei-me com a apatia do proprietário, que não demonstrou qualquer vontade em resolver o problema. A falta de responsabilidade e o descaso diante do equívoco cometido pela Base Gaming ampliaram minha frustração, tornando a visita uma verdadeira decepção. É fundamental ressaltar a importância do bom atendimento ao cliente e da prontidão em resolver questões que surgem durante o consumo de serviços. Empresas que negligenciam esses aspectos comprometem não apenas a satisfação do cliente, mas também sua reputação no mercado. Este episódio na Base Gaming serve como um alerta para a necessidade de as empresas priorizarem a qualidade no atendimento ao cliente e a resolução eficiente de problemas. Clientes não apenas buscam serviços de qualidade, mas também esperam ser tratados com respeito e consideração, especialmente quando as falhas são atribuídas à própria empresa. Espero que a Base Gaming possa refletir sobre essa experiência e implementar melhorias significativas em seu atendimento ao cliente e em sua capacidade de resolver problemas. Afinal, a satisfação do cliente é a base para o sucesso de qualquer empreendimento, e negligenciá-la pode resultar em consequências negativas a longo prazo.