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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. A maioria dos clientes diz que os funcionários são enérgicos. Se quiser aproveitar veloz serviço, deve ir ao restaurante Ancoradouro Ponta de Campina. Do ponto de vista dos visitantes, a atmosfera é maçante. A classificação desse lugar no Google é 4.
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Opiniões de visitantes sobre Ancoradouro Ponta de Campina
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Italo César
um mês atrás no Google
Estive recentemente no restaurante Ancoradouro, em João Pessoa, e infelizmente minha experiência não foi positiva. Ao chegarmos, pedimos ao funcionário ajuda para conseguir uma mesa. Sem cumprimentar e de forma ríspida, ele apenas disse que “não tinha mesa”. Em nenhum momento alguém se preocupou em nos orientar, colocar nosso nome na fila ou tentar acomodar melhor. Ficamos parados no meio do salão esperando — literalmente aguardando uma família terminar para então ocuparmos a mesa por conta própria, sem qualquer apoio dos atendentes. Depois disso, ainda demoramos bastante para sermos atendidos. Quando o cardápio chegou, vários pratos não estavam disponíveis e algumas bebidas que pedimos também não tinham. O tempo de espera pelo prato foi mediano e, apesar disso, a comida estava gostosa. Na hora de pagar, houve nova demora para trazer a maquininha. Optamos por não pagar os 10% devido ao atendimento ruim e à falta de cordialidade. O funcionário insistiu para que “desse uma força” e, ao perceber que não pagaríamos, virou o rosto e encerrou o atendimento de maneira nada educada. Resumindo: comida boa, mas atendimento muito fraco — faltou organização, atenção e educação com o cliente. Espero que o restaurante considere esse feedback para melhorar. Meal type: Lunch Price per person: R$60–80
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Vitoria Miranda
3 meses atrás no Google
Saí extremamente indignada e constrangida do restaurante Ancoradouro Ponta de Campina. Ao final da refeição, decidimos não pagar a taxa de serviço, algo que é opcional por lei, e o garçom passou a insistir de forma constrangedora, dizendo várias vezes que “a taxa de serviço era o salário dele”. Foi uma situação humilhante, feita na frente de outras pessoas, me deixando desconfortável e com a sensação de que eu tinha feito algo errado — quando, na verdade, estava apenas exercendo um direito. Pra piorar, ainda disseram que deveríamos ter avisado antes que não pagaríamos a taxa de serviço, pra “não criarem expectativas”, e que, se soubessem, nós mesmas deveríamos ter feito tudo no balcão — pedido, retirada da comida e pagamento — porque não teriam nos atendido na mesa. Sinceramente, é absurdo ouvir algo assim! Então o atendimento só é prestado se o cliente pagar uma taxa opcional? Isso é o cúmulo da falta de respeito e profissionalismo. Espero de verdade que o estabelecimento reveja a postura da equipe, porque nenhum cliente deve ser tratado diferente ou constrangido por escolher não pagar a taxa de serviço. Service: 1
M
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Max Arruda
5 meses atrás no Restaurant Guru
Péssimo atendimento, nem sequer limparam a mesa onde fiquei. Não recomendo...
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Endereço
R. Henrique Siqueira, 242, Cabedelo, Paraíba, Brasil, 58310-000
Características
Cartões de crédito aceitos
Lugares ao ar livre
Leve embora
Reserva
Acessível a cadeiras de rodas
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