Permanentemente encerrado
Restaurante
em Joinville
Fast Food
$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 60-BRL 80
© OpenStreetMaps
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Depois de ver National Firefighters Museum, descanse um pouco neste restaurante. O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Nrestaurante Alexandria Burger a frita, tamboril e salada de queijo são boas.
Imagine a combinação do ótimo pratos e bem treinados funcionários, isso é exatamente o que esse lugar fornece a você. O serviço é sempre bom. Na maior parte do tempo, esse ponto tem uma atmosfera acolhedora. 4.5 é o que este restaurante ganhou do sistema de avaliação do Google.
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Serviço Temporariamente Indisponível
Tente outra vez mais tarde.
Fast Food
$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 60-BRL 80
© OpenStreetMaps
contributors
Endereço
R. Visc. de Taunay, 146, Joinville, Santa Catarina, Brasil, 89201-420
Características especiais
Cartões de crédito aceitos
Entrega
Leve embora
Reserva
Acessível a cadeiras de rodas
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Então eu expliquei que não podia comer nada que continha:
Trigo
Centeio
Cevada e
Malte
(Claro que quem trabalha com comida deveria saber a composição dos seus alimentos, do que fornece para os clientes, mas eu expliquei numa boa)
Pensei que ele iria até a cozinha se informar e me traria alguma opção do cardápio que eu pudesse comer, não foi o que aconteceu: ele disse que todos os hambúrguer e todos os molhos tinham glúten e que a única coisa que eu poderia comer era a carne com picles, então eu pedi pra adicionar uma alface e uma fatia de queijo e que deixasse no valor do sanduíche (sem cobrar adicionais, já que eu não iria comer praticamente nada e em seco, sem nenhum molho), ele disse que eu teria que pagar o valor normal. Neste momento pedi pra falar com o responsável pra solicitar direto a ele. Fiquei cerca de uma hora e meia no estabelecimento e o gerente não foi falar comigo, o atendente foi embora e não me deu nenhuma satisfação. Eu iria ficar num restaurante sem comer nada? Por conta própria eu fui investigar o cardápio de vocês (o que foi bem difícil numa mesa com 8 pessoas e só 2 tablets, pedimos outro para agilizar e o rapaz disse que não podia fornecer, sendo que tinham várias mesas vazias com tablets sobrando).
Pedi uma porção de batata frita que não estava boa, pois foi frita em óleo usado em muitas fritadas. Depois que já estavam todos comendo que eu descobri que tinha açaí para pedir (isso que o atendente disse que as únicas coisas de todo restaurante que eu podia comer era carne e picles).
Pedi, então, que ele verificasse se colocavam glúten no açaí (o rapaz não poderia ter verificado todos os itens do cardápio pra mim, tínhamos que olhar rápido o tablet, pois eram várias pessoas pra fazer pedido, eu não fazia ideia que tinha açaí no cardápio, mas ele sabia). Ele voltou dizendo que não tinha glúten, pedi então. Quando o açaí chegou a minha mesa veio sem colher, como eu iria comer o açaí? Tive que chamar o atendente de novo e pedir a colher. Depois que todos já tinham conseguido fazer seus pedidos (já estávamos a bastante tempo no restaurante, os que pediram primeiro já tinham até acabado de comer) eu pedi uma água, que teve que passar por todo aquele processo de pedido no tablet (o atendente não podia ter simplesmente pego a água e trazido a minha mesa? Enquanto eu fazia o pedido formal), fiquei com sede, a água só chegou quase na hora de irmos embora.
Na hora de pagar incluíram os 10% sem perguntar se podiam. Eu pedi para que tirassem e ainda fui questionada do porque estava me negando a pagar os 10% (totalmente constrangedor pro cliente, tendo em vista que não é uma obrigação o pagamento desta taxa). E imagina se depois de ser tão mal atendida eu iria pagar os 10% do garçom.
Mais uma coisa: o atendente nos disse que teria música ao vivo, até a hora de irmos embora não vimos, nem ouvimos ninguém tocar.
Enfim, se pudesse dar uma nota para o atendimento seria uma nota a baixo de zero (negativa). Não volto mais e recomendo que ninguém vá a esta hamburgueria.