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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Imagine a combinação do ótimo pratos e pacientes funcionários, isso é exatamente o que restaurante Açaí da Lara fornece a você. Alguns visitantes mencionam do serviço ser bom. Quando entrar neste lugar, repare na atmosfera quieta. Mas os usuários do Google visitaram esse lugar e não deram uma classificação alta.
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Opiniões de visitantes sobre Açaí da Lara
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marcos henrique wainer
um mês atrás no Google
A última vez que comprei, e não compro mais. Estão cobrando a mais por açaí puro, sem complemento, e se tu pede um complemento, eles entopem e quase não vem o açaí. Cobram adicionais que outros lugares não cobram e ainda erram quase sempre no teu pedido. Agora minha recomendação pra quem quer um açaí de qualidade, açaí do Cusco. Muito bom e recomendo, mesmo preços e não cobram adicionais em muitos complementos.
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Angelita Rodrigues
um mês atrás no Google
Somos clientes da loja matriz e já realizamos mais de 25 pedidos pelo Anota Aí, além de diversos pedidos pelo iFood. Nunca tivemos problemas com os produtos ou com as entregas — até a noite de ontem. Fizemos um pedido e ele veio errado: solicitamos um açaí de 770ml e recebemos um de 330ml. Tentamos entrar em contato diversas vezes pelo WhatsApp até às 23h11, mas não conseguimos atendimento, pois a conversa ficava presa no robô. Guardamos o açaí de 330ml sem consumir e, no dia seguinte, fomos até a loja para resolver a situação. Fomos informadas de que poderíamos optar pelo reembolso ou pelo envio do produto correto. Escolhemos receber o açaí de 770ml. Também foi perguntado se havíamos consumido o produto errado, e informamos que não. Estávamos indo ao Algarve e, quando voltássemos, passaríamos na loja para avisar que já poderiam ir até nossa casa realizar a entrega do açaí correto e recolher o produto errado, já que o açaí de 330ml estava em nossa residência. Porém, quando retornamos à loja para avisar, o açaí correto já estava pronto. A atendente perguntou se estávamos com o produto errado para devolver naquele momento, sendo que não foi isso que havia sido combinado. A partir daí, o atendimento foi completamente inadequado. A funcionária foi extremamente grosseira e chegou a mandar que ficássemos quietas, afirmando que havia combinado outra coisa com meu marido — o que não era verdade. Informei que ele estava no carro e poderia esclarecer, mas não houve abertura para diálogo. Para piorar, um homem que estava sentado no local se intrometeu na conversa, afirmou que queríamos causar incômodo e nos mandou embora. É inadmissível que um cliente seja tratado dessa forma ao tentar resolver um erro que não cometeu. Não se trata apenas de um pedido errado, mas da postura diante do erro. Errar é humano. Desrespeitar o cliente é escolha. Esperávamos, no mínimo, profissionalismo, respeito e um pedido de desculpas. Em vez disso, recebemos arrogância e falta de preparo. Se desejam trabalhar com o público, é fundamental que invistam em treinamento e postura adequada no atendimento. Seguimos aguardando que venham buscar o produto incorreto. Price per person: R$20–40 Food: 4 Service: 1
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Amanda Tondin
11 meses atrás no Google
Peço açaí da lara tem mais de 1 ano, para mim o gosto do açaí é excelente além dos condimentos que vem sempre na quantidade ideal ( bem recheado ), há algum tempo precisei entrar em contato e notei uma certa indiferença com as respostas da atendente, mas deixei passar. Hoje eu solicitei 5 copos de açaí, e como eu conheço a entrega sabia que os copos viriam soltos, sem sacola, sem embalagem, sem suporte. Entrei em contato pelo chat ( pedido realizado na loja 3 do ifood, a que sempre peço ), e solicitei se poderiam enviar um suporte para os copos, pois como trabalho no 17 andar, preciso descer para buscar todos, além de ter que pegar elevador e abrir/fechar porta. Fui respondida da PIOR maneira possível, com ironia, vou deixar o print da conversa aqui em baixo, uma falta de respeito. Ao pegar o pedido o motoboy ainda fez menção, de forma irônica, de como eu deveria levar os copos. Nesse mais de 1 ano que peço açaí de vocês, tive INÚMEROS atrasos nas entregas, e nunca sequer pensei em reclamar, pois eu gosto do produto. Mas a falta de educação da atendente, fez vocês perderem uma cliente fiel. Food: 5 Service: 1
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$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 20-BRL 40
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Endereço
Av. Pátria, 110, Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil, 94814-510
Características
Entrega
Cartões de crédito aceitos
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@acaidalara_
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