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Response from the owner
18 dias atrás
Olá, Juliana, espero que bem.O Samba dA Tutta, realizado no dia 10 de janeiro, teve um público acima do esperado, o que nos surpreendeu positivamente. Reconhecemos que houveram falhas pontuais e fizemos o possível para corrigi-las de imediato dentro do que estava ao nosso alcance, além de já estarmos nos organizando melhor para os próximos eventos, nos quais gostaríamos novamente da tua presença.Em relação ao chope, ele sai diretamente das câmaras frias para as chopeiras, que resfriam ainda mais a bebida. Inclusive, recebemos feedbacks presenciais de inúmeros clientes elogiando a temperatura do chope, especialmente considerando o calor intenso do dia, com cerca de 35 °C e sensação térmica próxima dos 40 °C.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido igualmente positiva, e acreditamos que se tratou de uma situação excepcional que poderia ter sido sanada na hora pela nossa equipe caso a tivesse procurado. Agradecemos as suas considerações e aproveitamos para convidá-la a visitar nossa Bottega.Desejamos uma boa jornada.
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