6e12 Burguer e Grill

Olá, George. Agradecemos o seu feedback — levamos esse tipo de apontamento muito a sério, principalmente quando envolve ponto da carne e experiência de atendimento. No entanto, seu relato foge completamente do nosso padrão de preparo e serviço. Trabalhamos com controle rigoroso de qualidade, e a descrição de “carne como pasta” não condiz com o produto que entregamos diariamente aos nossos clientes. Sobre o ponto da carne, ele é seguido conforme solicitado, e quando há qualquer divergência, nossa equipe está orientada a refazer o pedido imediatamente. Em relação à bebida, todos os pedidos são entregues conforme padrão da casa, sempre com os devidos utensílios. Nosso atendimento segue um padrão, e qualquer falha identificada é tratada com seriedade e profissionalismo.