Visitantes não gostam de pasteis neste restaurante. A maioria dos convidados marcam do serviço ser formidável. A atmosfera deste lugar é caseira. 4 é o que este restaurante recebeu do sistema de avaliação do Google.
Péssimo atendimento, até um cachorro atende melhor. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Response from the owner23 dias atrás
Natália, agradecemos a transparência no feedback.Pedimos desculpas pela sua experiência negativa na unidade.Gostaríamos de reforçar que o nosso compromisso é de entregar a melhor experiência para os nossos Clientes.Estamos trabalhando para apurar o que houve na unidade para solucionar os pontos levantados em sua reclamação, com objetivo de sanar e evitar que outros clientes tenham essa mesma experiência. Agradecemos muito seu feedback, pois, assim, cada vez mais iremos nos aperfeiçoar e aprimorar nossos serviços dentro das unidades.AttLeticia Experiência do Cliente 10 PASTÉIS
Tive uma experiência extremamente negativa. O atendimento foi muito mal feito, com falta de atenção e cordialidade. Além disso, os pedidos vieram trocados e a qualidade da comida foi ruim. Para piorar, ao sairmos, uma colaboradora nos abordou dizendo para deixarmos as mesas como estavam, juntamos pois estavamos em um grupo maior de pessoas, o que soou grosseiro e ainda as colegas ficaram ruindo. Esperava muito mais do estabelecimento. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Response from the owner23 dias atrás
Cati, agradecemos a transparência no feedback.Pedimos desculpas pela sua experiência negativa na unidade.Gostaríamos de reforçar que o nosso compromisso é de entregar a melhor experiência para os nossos Clientes.Estamos trabalhando para apurar o que houve na unidade para solucionar os pontos levantados em sua reclamação, com objetivo de sanar e evitar que outros clientes tenham essa mesma experiência.Agradecemos muito seu feedback, pois, assim, cada vez mais iremos nos aperfeiçoar e aprimorar nossos serviços dentro das unidades.AttLeticiaExperiência do Cliente 10 PASTÉIS