10 Pastéis Boa Viagem

Olá, Lamentamos muito pelo inconveniente que você enfrentou com o tempo de entrega. Entendemos o quão frustrante isso pode ser, especialmente quando o serviço não corresponde às suas expectativas. Pedimos desculpas pelo atraso e pela falta de comunicação. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, e não é comum que nossos pedidos demorem tanto, a menos que sejam em finais de semana ou feriados, como foi o seu caso. Para compensar pelo transtorno e como um pedido de desculpas, gostaríamos de oferecer um cupom de desconto para sua próxima compra. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail [[email protected]] ou pelo telefone [819 96932701] para que possamos fornecer o cupom e resolver qualquer outra questão que você possa ter. Agradecemos sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de servi-la melhor no futuro. Atenciosamente, Gerente - Dayvd A.

Prezado(a) Rafael Vargas, Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência na loja de Boa Viagem em Recife. Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pela frustração que isso possa ter causado. Entendemos a importância de um atendimento de qualidade e respeitoso para todos os nossos clientes, e é com pesar que recebemos seu relato sobre o incidente com a atendente do caixa. Gostaríamos de esclarecer que tal comportamento está em total discordância com os padrões de excelência que buscamos manter em nossos estabelecimentos. Reiteramos nosso compromisso em oferecer um serviço de alto padrão e garantir a satisfação de nossos clientes. Vamos investigar a fundo o ocorrido e tomar as medidas necessárias para evitar que situações semelhantes se repitam no futuro. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para buscar uma solução satisfatória para o problema enfrentado. Se preferir, ficaremos gratos em recebê-lo novamente em nossa loja para que possamos recuperar sua confiança em nossa marca. Atenciosamente, GERENTE / David R.