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Response from the owner
um mês atrás
Bárbara, entendo sua insatisfação. Porém, é procedimento padrão retirarem copos e talheres, tanto para limpeza e reutilização (principalmente copos de refis), quanto para deixar os clientes mais confortáveis. Se houve a falha (não intencional) de tentarem retirar um recipiente que ainda estava inacabado, obviamente pedimos desculpas, pois se tratou de uma FALHA. Todos podemos errar, de acordo? Vamos reforçar com os atendentes para não ocorrer mais. JAMAIS estaríamos tentando te expulsar. Fique à vontade para nos visitar novamente e ter uma segunda experiência, quem sabe te conquistamos. Boa semana.