Toca da Pizza

O menu desta pizzaria é recomendado para os amantes da culinária. Npizzaria Toca da Pizza, clientes podem experimentar pizza saborosa. Os funcionários são formidáveis e é isso que torna esse lugar tão agradável. Se quiser aproveitar espetacular serviço, deve ir a esse ponto. A atmosfera é acolhedora no interior do estabelecimento. A nota média desta pizzaria no Google é 4.1.

Mencionado com frequência nos comentários

Características

Cartões de crédito aceitos Entrega Leve embora Reserva Acessível a cadeiras de rodas

Opiniões de visitantes sobre Toca da Pizza

163
JG

um mês atrás no Google

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Infelizmente minha experiência com essa pizzaria foi extremamente decepcionante. O principal problema é a total falta de respeito com o horário de funcionamento divulgado. O estabelecimento informa um horário de fechamento, mas na prática isso não é cumprido. Cheguei dentro do horário anunciado e fui surpreendido com a recusa no atendimento. Os funcionários alegaram que a cozinha já estava fechada, mesmo ainda estando no horário. Isso demonstra uma completa desorganização interna. O cliente acaba sendo prejudicado por informações que não condizem com a realidade. Não custa nada ajustar o horário real de fechamento nos aplicativos e redes sociais. Ou então treinar a equipe para atender até o horário que é divulgado. O que não é aceitável é fazer o cliente perder tempo e se deslocar à toa. Além disso, o atendimento foi frio e pouco profissional. Em nenhum momento houve uma tentativa de resolver a situação. Parecia que o cliente estava atrapalhando, e não sendo prioridade. Esse tipo de postura afeta diretamente a credibilidade do local. Uma pizzaria precisa ter comprometimento com o que anuncia. Pontualidade e transparência são o mínimo esperado. Se a casa fecha mais cedo, isso deve ser informado claramente. Do jeito que está, passa a sensação de descaso total. Não é apenas uma questão de pizza, mas de respeito. Quem trabalha com alimentação precisa entender isso. A experiência como um todo foi frustrante. Saí sem consumir e sem qualquer satisfação. Fica difícil recomendar um lugar assim. Existem muitas outras pizzarias que respeitam o cliente. Enquanto essa postura não mudar, não pretendo voltar. Espero que revejam a forma de trabalhar. Organização é essencial para qualquer negócio. Principalmente quando se lida diretamente com o público. No momento, a impressão deixada é muito negativa. Uma pena, pois tinha tudo para ser uma boa opção. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Meal type: Dinner
JB

um mês atrás no Google

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Adoro a pizza, muito saborosa a massa excelente,. Mas pedi um broto doce veio extremamente assada a massa ficou muito seca, e dura. Food: 5
KS

5 anos atrás no Google

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Sou cliente da Toca da Pizza desde 2019 e sempre considerei vocês referência em sabor, atendimento e entrega. Infelizmente, a experiência recente não condiz com o padrão que conhecia. Hoje em dia, o valor aumentou, mas a qualidade do serviço diminuiu. A entrega, que antes era rápida e pontual, está levando cerca de 1 hora e ainda sofrendo atrasos. O atendimento, que já foi atencioso e acolhedor, agora se resume a respostas básicas e secas. Como cliente antiga, fico decepcionada. Espero sinceramente que a empresa retome o nível de excelência que sempre a destacou, porque é isso que faz a diferença e mantém a fidelidade de quem está com vocês há anos. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 5
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avatar Assistente Pierre