T
Response from the owner
4 meses atrás
Boa tarde!! Sentimos muito pelo ocorrido. Tivemos realmente um pico de demanda simultânea no sistema o que ocasionou esta situação lamentável. Como pode notar em notas anteriores de clientes realmente o fato ocorrido é algo isolado que estamos trabalhando constantemente para que não voltem ocorrer. Não temos como corrigir o passado mas certamente trabalhar para que não ocorra no futuro. Novamente nossas desculpas pelo ocorrido e esperamos ter outra oportunidade para mostrar o porque temos praticamente 100% de avaliações positivas. Conte conosco para aprimorar não só o sistema como qualquer falha de atendimento. Ficamos gratos pela crítica e como sempre fazemos a mesma será passada a todo equipe para evoluirmos nossos processos e atendimento. Obrigado Equipe The Company