Subway

O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Os funcionários são cortêses e é isso que torna restaurante Subway tão agradável. As pessoas conhecem esse lugar por causa do serviço bom. A atmosfera encantadora satisfaz os visitantes e atrai ainda mais clientes. A nota média desse ponto no Google é 4.5.

Mencionado com frequência nos comentários

Características especiais

Cartões de crédito aceitos Entrega Leve embora Acessível a cadeiras de rodas

Opiniões de visitantes sobre Subway

68
GD

7 meses atrás no Google

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Lugar agradável
JO

8 meses atrás no Google

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Relato de Ocorrência – Atendimento em [15/04/2025] referente ao comentário da dona Nilmar v. Durante meu turno de trabalho na unidade Subway, fui abordado por uma cliente que demonstrou insatisfação com o uso de luvas no preparo dos alimentos. A cliente alegou que a utilização das mesmas seria anti-higiênica. Esclareci, de forma educada, que seguimos protocolos rigorosos de higiene, conforme as normas da rede Subway, incluindo a lavagem das mãos entre os atendimentos, o uso correto das luvas e a sanitização frequente das superfícies e equipamentos, conforme a orientação da vigilância sanitária. No entanto, a cliente passou a me interromper constantemente e a questionar os procedimentos da loja, alegando já ter trabalhado na vigilância sanitária e discordando da forma como os lanches são montados. Mantive minha postura profissional e reafirmei que seguimos todos os procedimentos exigidos, inclusive convidando a cliente a registrar sua opinião por meio do QR Code de avaliação disponível na loja. A conversa se tornou cada vez mais difícil, pois a cliente insistia em não ouvir minhas explicações e afirmou que eu deveria apenas “ficar calado”. Continuei a defender meu trabalho com respeito, destacando que prezamos sempre pela segurança alimentar e bom atendimento. A cliente, então, me acusou de ser mal-educado e afirmou que meu atendimento era péssimo. Diante disso, retruquei que sua postura também não estava sendo respeitosa, e que ela estava me tratando de forma ofensiva. A cliente finalizou o atendimento levando o lanche e, posteriormente, fez esse comentário público em um post da loja, contendo informações falsas e ofensivas ao meu respeito. Em seu relato, ela afirmou que eu utilizei as mesmas luvas para tocar em superfícies diversas e objetos, o que não ocorreu. Todo o procedimento foi realizado dentro dos padrões de higiene da rede Subway. Reafirmo que, durante todo o atendimento, mantive o ambiente de trabalho limpo, segui as práticas recomendadas e me esforcei para esclarecer as dúvidas da cliente. Me coloco à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para revisão de imagens de câmeras, a fim de comprovar minha conduta durante o atendimento. Atenciosamente,. José Carlos. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
NV

8 meses atrás no Google

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Tive uma experiência muito ruim na Subway unidade Altamira. Fomos extremamente desrespeitados por um atendente depois que reclamamos sobre a higiene. O atendente chegou a dizer que éramos péssimos clientes. Espero que seja tomado providências em melhor treinar os atendentes. Service: Takeaway Meal type: Other Price per person: R$40–60
avatar Assistente Pierre