Pousada Sitio do jaco

O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária.

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Opiniões de visitantes sobre Pousada Sitio do jaco

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JD

um mês atrás no Google

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A experiência não foi boa. Fiz uma reserva e paguei pra ficar de sábado até terça feira (14/02 a 17/02), um valor total de R$1.200,00 com hospedagem e café da manhã. Escolhi o local, por que as fotos me encantaram e por ser um lugar onde me informaram que era muito tranquilo. Infelizmente eu e meu esposo conseguimos ficar no sítio apenas de sábado pra domingo. E acabamos por decidir vir embora. Abaixo vou descrever alguns pontos que considero importante: - ESTRUTURA DO ESPAÇO: Não fomos apresentado o espaço. Apenas nos recebeu, pagamos o valor e entregou a chave do quarto e informou que era pra baixo. Não consegui localizar banheiros no espaço e nem bebedouros. Ninguém nos informou de locais bacanas pra conhecermos. - ALIMENTAÇO: No geral achei o preço caro. R$40,00 por um almoço onde temos poucas opções e não pode repetir. R$7,00 por uma porção pequena de sobremesa. As bebidas também são caras e as porções são pequenas, caras e nós pedimos tilápia e pagamos por ele só que não foi o que nós serviram. Ficamos frustados por que pagamos R$226,00 em 3 cervejas, 2 refrigerante lata, um almoço e uma porção e não gostamos. - QUARTO: Tinham me dito que era um quarto simples. Até aí tudo bem, a questão que simplicidade é uma coisa estrutura ruim é outra. Quarto pequeno e ainda colocaram uma cama de casal e uma de solteiro. O banheiro é dentro do quarto dividido apenas com meia parede. Não tinha tapete no banheiro, nem papel higiênico. O armário da pia do banheiro estava deteriorada, e a pia é muito pequena. Não tinha como lavar o rosto sem molhar o chão. O quarto é muito quente e só tinha um ventilador pequeno. E como se não bastasse não tinhamos nenhuma privacidade, os chalés são colocados uns aos outros( barulho dos hóspedes incomodam muito) e o passeio pra excesso aos chalés é o mesmo que as pessoas usam pra acessar uma piscina e a área de churrasco. As janelas são baixas e não era possível deixar aberta por que as pessoas olhavam dentro do quarto. E deixar fechada o calor é muito, quarto fica muito abafado. Como a piscina é próxima há muito barulho e música alta. Nós estávamos precisando de um local tranquilo pra descansar e não foi isso que encontramos. - Foi dito que andariamos 3 km de estrada de terra, porém deu mais de 5 km e a estrada não está boa, tem bastante buracos e ela é bem perigosa. - A realidade do sítio não reflete o que as fotos nas redes sociais mostram. Em nenhum momento eu busquei por um local aqui luxuoso, mas conforto, tranquilidade e uma estrutura organizada e arrumada é muito importante. Saímos no domingo de manhã e ficamos no prejuízo do restante dos dias que tínhamos pago. Service: 2
P
um mês atrás
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas, pois nosso objetivo é sempre proporcionar momentos agradáveis e de descanso aos nossos hóspedes. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos e, principalmente, demonstrar nossa preocupação com o ocorrido. Sobre a recepção, sentimos muito se a apresentação do espaço não foi feita de forma adequada. Nossa intenção nunca é deixar o hóspede sem orientação. Vamos reforçar com a equipe a importância de apresentar as áreas comuns, banheiros, bebedouros e também indicar opções de lazer na região. Em relação à alimentação, trabalhamos com valores compatíveis com a proposta do espaço e com produtos frescos. No entanto, lamentamos muito o ocorrido com o prato servido. Isso não reflete nosso padrão e iremos verificar internamente para que situações como essa não voltem a acontecer. Quanto ao quarto, informamos sempre que se trata de acomodação simples, em estilo rústico, porém entendemos que conforto é essencial. Vamos avaliar os pontos mencionados, como ventilação, privacidade, itens básicos no banheiro e manutenção, para que possamos melhorar a experiência dos próximos hóspedes. Sobre a estrada de acesso, infelizmente trata-se de via rural que não está sob nossa administração, mas entendemos o transtorno e passaremos a informar com maior clareza as condições reais do trajeto. Lamentamos também que tenham optado por encerrar a estadia antes do previsto. Teríamos ficado felizes se tivéssemos sido comunicados durante a hospedagem, pois certamente tentaríamos ajustar o que estivesse ao nosso alcance para que permanecessem conosco de forma mais confortável. Valorizamos muito cada feedback recebido, pois ele nos ajuda a evoluir. Caso deseje conversar conosco de forma mais direta, ficamos à disposição. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente no futuro e proporcionar uma experiência melhor. At. te, Gestão, sítio do Jacó.
FD

2 meses atrás no Google

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Excelente passagem de Ano Novo na pousada. Rosi e Jacó estão de parabéns por tudo. Service: 5
P
2 meses atrás
Fernanda obrigado pela avaliação
HG

2 meses atrás no Google

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Experiência maravilhosa no Sítio do Jacó! O ambiente é extremamente agradável e perfeito para quem busca descansar. O processo de aluguel foi super tranquilo e o atendimento das pessoas é o grande diferencial: todos muito atenciosos e prestativos. Recomendo muito a pousada! Service: 5
P
2 meses atrás
Muito obrigado pela avaliação
avatar Assistente Pierre