Santa Gula

Além do Pernambuco Archeologic, Historic and Geographic Institute Museum, visite Santa Gula nas proximidades. Aqui você encontra receitas e ingredientes da culinária Brasileira. Alguns pessoas notam de que os funcionários são bons aqui. As pessoas conhecem este restaurante por causa do serviço veloz. A atmosfera confortável certamente vai te agradar. Mas vários visitantes que usam o Google não deixaram uma classificação alta para restaurante Santa Gula.

Mencionado com frequência nos comentários

Características

Cartões de crédito aceitos Acessível a cadeiras de rodas

Opiniões de visitantes sobre Santa Gula

33
EJ

2 meses atrás no Google

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Comida ruim, sem sabor e carissima. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Q

4 meses atrás no Google

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Fui almoçar no local e montei meu prato com 3 pedaços de frango, 2 de maminha, 2 de bife e uma colher de feijão. Quando cheguei ao caixa, a proprietária, que estava atrás de mim, olhou meu prato e mandou a funcionária cobrar como proteína. Eu respondi que havia feijão, e a funcionária inclusive confirmou que, por isso, deveria ser cobrado como prato normal. Mesmo assim, a proprietária insistiu e ainda ordenou: “Então separa em dois pratos: a proteína e o feijão.” Ao fazer isso, ela admitiu que havia carboidrato no prato, o que, segundo as próprias regras do restaurante, descaracterizaria a cobrança como proteína, revelando que ela mesma estava indo contra as normas que o próprio estabelecimento divulga. Além de constrangedor, isso é ilegal, já que o consumidor tem direito à informação clara e ao respeito às regras anunciadas. Alterar a forma de cobrança dessa maneira, no improviso, é abusivo e completamente fora de qualquer padrão aceitável. Perplexo com a situação, esperei por alguns segundos e disse que não queria mais. A proprietária então afirmou: “Então pega o prato dele e leva lá pra dentro.” Pegou meu prato, saiu com ele e eu simplesmente fiquei sem comer, constrangido e indignado. Ao sair da loja, olhei para trás e ela ainda me encarava com expressão de reprovação. Fui imediatamente à administração do shopping registrar uma reclamação formal e estou conversando com meu advogado sobre uma possível denúncia, já que a situação envolve constrangimento ao consumidor e descumprimento das próprias regras de cobrança. Deixo este relato para que nenhum cliente passe por isso novamente. A proprietária, que soube depois se chamar Nilda, demonstrou completo despreparo e autoritarismo. Se fosse um funcionário já seria grave, vindo da dona, é ainda mais preocupante. Uma experiência lamentável, abusiva e totalmente fora das normas. Espero sinceramente que o atendimento e o respeito ao consumidor sejam revistos. Food: 1
FC

7 meses atrás no Google

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Adorei minha primeira vez no Santa Gula. Comi empadão de camarão e bobó, arroz integral e vinagrete. Bebi suco de laranja natural. Tudo ótimo, tanto o atendimento quanto a comida. Minha única crítica é relativa ao espaço entre as mesas do shopping Boa Vista em frente ao restaurante, bem estreito pra passar. Se não tomar cuidado, você derruba tudo. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
avatar Assistente Pierre