Santa Gula Hamburgueria Fernandópolis

O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. A maioria dos usuários diz que os funcionários são bem dispostos. O serviço neste restaurante pode ser considerado bom. A atmosfera é bonita, segundo os clientes. Restaurante Santa Gula Hamburgueria Fernandópolis tem classificação 4.6 pelos visitantes no Google.

Mencionado com frequência nos comentários

Avaliações de Santa Gula Hamburgueria Fernandópolis

Google 4.6/5 67 votos

Características

Cartões de crédito aceitos Entrega Leve embora Acessível a cadeiras de rodas

Opiniões de visitantes sobre Santa Gula Hamburgueria Fernandópolis

58
gabriela marques

2 meses atrás no Google

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Hambúrguer maravilhoso! Conheci no Google e voltarei!!! Banheiro extremamente limpo Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
S
2 meses atrás
Oi Gabriela, tudo bem? Espero que sim! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo carinho! Ficamos imensamente felizes em saber que você nos conheceu pelo Google e teve uma experiência tão positiva com a gente. Saber que gostou do nosso ambiente, do hambúrguer e até do cuidado com a limpeza do banheiro nos enche de orgulho, porque cada detalhe é feito com muito amor e dedicação. Sua nota 5 significa muito pra nós! Esperamos te receber muitas outras vezes
Gabriel

3 meses atrás no Google

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Infelizmente tive uma péssima experiência com o atendimento, estava falando com uma atendente super simpática, mas do nada a dona provavelmente se intrometeu falando mal educada por áudios, sem razão alguma, não recomendo para nenhum colega meu, e vou avisar para quem me recomendou! Correção: No dia seguinte o proprietário Bruno veio até meu WhatsApp pessoal me xingar de todas as formas, sendo que em momento algum me referi com ofensas para ele, isso é triste, de qualquer maneira tenho todos os áudios salvos se necessário. E nossa conversa está lá para provar que em momento algum agi da forma que você descreveu abaixo, não fui grosso e nem folgado, bem longe disso, está tudo salvo caso queira me ''denunciar'' como você citou por eu ter feito uma simples avaliação sobre o ATENDIMENTO, que é básico do direito do consumidor. Service: 1
S
3 meses atrás
Olá, Gabriel. O combo do dia é uma oferta promocional com valor e itens previamente definidos, não sendo calculado por diferença individual de preços entre lanches. Quando há solicitação de alteração, informamos antecipadamente a cobrança de uma taxa fixa, justamente por se tratar de uma exceção à promoção. Como não houve concordância com essas condições, não foi realizado pedido nem consumo. Seguimos sempre nossas políticas internas, aplicadas de forma igual a todos, prezando pelo respeito no atendimento. Lamentamos que essa discordância tenha sido interpretada de outra forma.
Ana Vitória Gazeta Ferro

3 meses atrás no Google

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Duas horas para fazer um lanche, ficamos esperando e não chegou. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Delivery
S
2 meses atrás
Boa tarde Ana Vitória!Sentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Gostaríamos apenas de esclarecer alguns pontos para quem estiver lendo esta avaliação.Seu pedido não chegou a ser entregue, pois a senhora entrou em contato conosco solicitando o cancelamento enquanto ele ainda estava dentro do prazo informado.Aos finais de semana, informamos previamente que o tempo médio de entrega pode variar entre 1h30 e 2h, devido à alta demanda. No momento da ligação, seu pedido estava com 1h30 de preparo, ainda dentro do prazo combinado.Como o pedido foi cancelado antes da entrega, não houve consumo do lanche. Mesmo assim, respeitamos sua opinião e seguimos trabalhando para melhorar nosso atendimento e organização.Permanecemos à disposição para conversar e esclarecer qualquer dúvida.
avatar Assistente Pierre