Restaurante Predileta - Resende

Bom dia, fiz questão de vim lhe responder, MAIS UMA VEZ. Bom, primeiramente no ato da compra lhe mostrei sua compra sendo cancelada pela maquina de cartão. Depois, quando entrou em contato conosco, foi enviado pelo whatsapp um print das vendas que recebi na minha máquina. Infelizmente é uma situação muito chata, realmente, mas eu não recebi 2 x, recebi apenas uma. Vários comerciantes me relataram que passam pelo mesmo problema, mas que todos os clientes são estornados. NÃO AGIMOS DE MÁ FÉ. Todo momento orientamos a entrar em contato com a operadora de cartão. A senhora entrou? Antes de vir na internet dizer que estou agindo de má fé? Sendo que lhe respondi cordialmente em todos os momentos. Enviei inclusive por whatsapp a orientação do responsável pela máquina, que lhe orientou a ligar pro número que está atrás do seu cartão, lá iriam te informar que haverá o estorno. Informou também que provavelmente nem vai aparecer na sua fatura de cartão, lhe cobrando, eles estornam. E em relação à justiça, estou tranquila, tenho todas as mensagens salvas aqui, com as orientações, inclusive lhe enviei meu extrato de vendas e de recebimento para sua conferência, que realmente eu não recebi. Mas enfim. Infelizmente estamos aqui sujeitos a receber certos comentários, justos e até injustos.