Point do Baixinho

Quando fizer o roteiro da sua viagem, lembre-se da Lagoa da Boa vista e não se esqueça de escolher onde comer: este restaurante fica perto do local. O menu de restaurante Point do Baixinho é recomendado para os amantes da culinária. Esse lugar garante hambúrgueres fascinantes, coxinha boa e tamboril ótimo.

Os bem dispostos funcionários trabalham afincadamente, mantêm-se positivos e fazem deste um lugar maravilhoso. Se quiser experimentar formidável serviço, deve visitar esse ponto. Neste restaurante, clientes podem curtir o ambiente caseiro. 4.5 é o que restaurante Point do Baixinho recebeu do sistema de avaliação do Google.

Mencionado com frequência nos comentários

Características especiais

Entrega Cartões de crédito aceitos Nenhum assento ao ar livre Reserva Leve embora Acessível a cadeiras de rodas

Opiniões de visitantes sobre Point do Baixinho

483
Lucas Oliveira

13 dias atrás no Google

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Sou cliente e faço questão de registrar minha insatisfação. A qualidade do hambúrguer é indiscutível, isso ninguém questiona. Porém, experiência não é só produto, e hoje vocês falharam feio em praticamente todo o resto: tempo de espera, atendimento e coerência com o preço cobrado. Pedido realizado pelo aplicativo às 20:21, com retirada na loja. Já são 21:27 e o pedido ainda não foi entregue. Estamos falando de mais de 1 hora de espera, sem qualquer previsão real ou posicionamento claro. O mais frustrante é a repetição automática da mesma resposta: “Faltam só 5 minutos para finalizar” Essa resposta foi dada diversas vezes, sem que o pedido fosse entregue, o que demonstra desorganização e falta de respeito com o cliente. Até pouco tempo atrás, vi mobilização forte no Instagram para chamar clientes, incentivar consumo e reforçar a marca. Porém, atrair cliente e não conseguir atender com o mínimo de eficiência só gera frustração. Quando se cobra um preço acima da média, espera-se que toda a experiência acompanhe, não apenas o sabor do lanche. Hoje, infelizmente, não acompanhou. Não indico o serviço nessas condições e, sinceramente, não entendo tamanha demora para um pedido simples de retirada. Produto bom, experiência ruim. E experiência ruim afasta cliente. Service: Take out Price per person: R$80–100
P
6 dias atrás
Olá, tudo bem?Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto isso impacta a experiência e entendemos sua insatisfação.No momento do envio tivemos imprevistos operacionais que acabaram afetando o prazo, o que não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Já estamos ajustando nossos processos para evitar que isso volte a acontecer.Agradecemos muito seu feedback — ele é essencial para que possamos melhorar. Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor em um próximo pedido.
Bruno Paladino

19 dias atrás no Google

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Gosto demais do point do baixinho. Não sou fregues aciduo, mas tenho boas lembrança de la toda vez que fui. Fui lá, tava querendo amaçar aquele hamburgão pra cabar de chegar em casa. Mto tempo que nao rangava um artesanal. Pra meu azar , as chips tinham acabado . Eu gosto mto das batatas chips, pq , quem é a batata sençoes pra ter o sabor da do point do baixinho . Ainda mais com aquela maionese temperada. Tudo bem . Pedi mais uma batata passar no cheedar e dois refris. Tambem nao sabia se a quantidade de batatas etam suficientes, pedi algo como que fosse pra acompanhar, perguntei, " é muito? " a moça falou qur nao e eu imaginava o molho da casa com a batata ia ser legal pra caraio. A batata demorou pra chegar junto do hamburguer, comi o que me foi servido, sem as batatas. Paia. Mas ta bom , se um dia eu voltar lá , espero achar o sabor e o bom serviço de antigamente. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 5 Service: Dine in Price per person: R$60–80
P
12 dias atrás
Olá! Agradecemos muito por compartilhar seu feedback de forma tão detalhada e sincera. Ficamos felizes em saber que você tem boas lembranças do Point do Baixinho e que valoriza nosso ambiente — isso significa muito para nós.Pedimos desculpas pela experiência abaixo do esperado nessa visita. A falta das chips, a demora na entrega das batatas e a falha na orientação sobre a quantidade realmente não refletem o padrão de atendimento e cuidado que sempre buscamos oferecer. Entendemos totalmente sua frustração, ainda mais quando a expectativa era matar a saudade de um hambúrguer artesanal acompanhado das nossas batatas e maionese da casa.Seu comentário é muito importante e já está sendo usado para ajustar nossos processos e melhorar o atendimento. Esperamos, de verdade, ter a oportunidade de recebê-lo novamente e entregar a experiência completa que marcou suas visitas anteriores — com sabor, agilidade e o bom serviço de sempre.Obrigado pelo feedback e pela honestidade.
Débora Guerra Gonçalves

19 dias atrás no Google

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Ontem fiz um pedido às 19:04 so foi entregue 22:13,eu tentei várias formas de contato pra tentar cancelar,pq meu pedido ja estava pago e tentei contato em 3 canais diferentes e nada,a última fez que pedi não veio o adicional de queijo empanado e ontem esse atraso enorme e nao consegui contato com o estabelecimento! Food: 4 Service: 2
P
6 dias atrás
Pedimos desculpas pela demora e pela falta de retorno. Sabemos que isso gera insatisfação e não é o padrão que buscamos. Já estamos trabalhando para melhorar nossa comunicação e a agilidade das entregas. Obrigado por nos avisar.
avatar Assistente Pierre