Paníssimo
Cafeteria, Restaurante
Aqui é o melhor lugar perto da Matriz Church. O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. A maioria dos pessoas voltaram a sua atenção para o facto de você pode pedir Acarajé bom aqui. Boa cerveja é o que o pode fazer voltar a restaurante Point Do Acarajé Caldas Novas.
Muitos críticos destacam de que os funcionários são bem treinados aqui. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço veloz. A atmosfera confortável certamente vai te agradar. Mas vários clientes que usam o Google não deixaram uma classificação alta para esse lugar.
3 meses atrás no Google
um ano atrás no Restaurant Guru
Venho através desta manifestar minha insatisfação com o atendimento que recebi na barraca "Point do Acarajé" durante minha visita à Feira do Lunar.
No dia 22 de Julho de 2024 aproximadamente ás 20:30, ao chegar com minha família ao estabelecimento, fomos tratados com extrema falta de educação. Assim que nos sentamos, um garçom, sem ao menos nos perguntar se iríamos consumir algo, mandou-nos sair da mesa de forma rude e desrespeitosa, presumindo que não iríamos realizar nenhum pedido. Este comportamento é inadmissível e demonstra um despreparo no trato com os clientes.
Além disso, observei que os garçons permaneciam utilizando fones de ouvido e conversando entre si, ignorando os clientes e criando um ambiente desagradável e inseguro. A sensação transmitida era de que todos os presentes eram tratados com desconfiança, o que torna o ambiente hostil e pouco acolhedor.
Gostaria de ressaltar que o cliente que não consumir hoje, pode consumir amanhã. Atitudes como essa podem afastar não só minha família, mas muitos outros clientes potenciais, prejudicando a imagem do estabelecimento.
Espero que essa reclamação seja levada a sério e que providências sejam tomadas para melhorar o atendimento e o ambiente do "Point do Acarajé". Acredito que um treinamento adequado para os funcionários e um foco maior no respeito e na cordialidade com os clientes são essenciais para reverter essa situação.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.
4 anos atrás no Restaurant Guru