Castello Branco Pizzaria

Olá Robert, Primeiramente, gostaríamos de agradecer pelo seu feedback e pedir desculpas pelo transtorno que você encontrou ao visitar nossa pizzaria. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido satisfatória. Nosso horário de funcionamento é um aspecto importante para nós, e entendemos que pode ser frustrante encontrar a casa fechada quando se está ansioso para uma refeição. Agradecemos por nos informar sobre o incidente e gostaríamos de esclarecer que, embora o nosso salão já estivesse com clientes presentes, todos já haviam sido atendidos e estávamos no processo de fechamento. Pois já estávamos próximos às 23h30. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Vamos revisar nossos procedimentos para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro. Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente em breve, com um serviço que corresponda às suas expectativas.

Muito obrigado por sua avaliação positiva! Saber que você gostou do nosso espaço nos deixa muito felizes, pois trabalhamos para criar um ambiente acolhedor e especial para nossos clientes. Esperamos que sua experiência tenha sido tão agradável quanto as nossas pizzas. Será um prazer recebê-lo novamente em breve!