Visite Atelier de Artes Alice Vilhena, a dica dos clientes é visitar este restaurante também. O menu de restaurante OAKBERRY Açaí - Beco Fino Jundiaí é recomendado para os amantes da culinária. Os funcionários são formidáveis e é isso que torna esse lugar tão agradável. Todos ficam muito satisfeitos com o serviço bom. Vários convidados supõem de que a atmosfera é encantadora aqui. Esse ponto tem classificação 4.9 no sistema de avaliação do Google.
Sou cliente da marca, e algumas vezes consumi na unidade. Na última semana houve um problema com meu pedido e infelizmente não consegui voltar na loja para sanar. Entrei em contato pelo whatsapp com a loja, e fui informado de um problema no lote (estava com um sabor de banana). A dona da loja se prontificou a entrar em contato comigo assim que um novo lote fosse entregue, o que ocorreu nesta semana. Atendimento excelente, e o produto dispensa comentários, de ótima qualidade. Service: Take out Meal type: Other Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Açaí Vegetarian options: Com exceção do mel, os itens não são de origem animal Dietary restrictions: Por você montar com os ingredientes que prefere, pode optar por não colocar o alimento que possui restrição, no meu caso são produtos à base de leite.
Estive ontem no açaí oakberry beco fino Jundiaí. Foi a primeira vez que experimentei a oakberry. A moça do caixa me explicou o funcionamento da casa, tamanhos e valores. Fiz meu pedido e o mesmo, 1 único açaí, demorou 15 minutos para ficar pronto após o da pessoa anterior. O açaí não tem nada demais, pouco gelado, molenga e muito doce. Lembra mais uma sobremesa de açaí do que a experiência verdadeira do açaí. O jeito com que colocam os acompanhamentos (em camadas), também não é legal, dificultando o consumo harmonioso dos ingredientes. E o pior, vi um atendimento que a pessoa não havia entendido o sistema dos acompanhamentos e pediu os pagos a parte. Durante a execução dos pedidos, ele viu que o maracujá era de polpa e pediu para que não colocassem nos açaís dele. Ele pediu para que colocassem a parte em um copinho, a atendente precisou ligar para a franqueada perguntando se podia (foi negado) Pediu então para que trocassem por mel ou morango, mais uma ligação, negado também. No fim ele deu de "presente" o maracujá para a loja. E para mim, além da demora, ao pedir guardanapos, recebi uma mísera folha, que inclusive iria utilizar para limpar a mesa do estabelecimento. Me surpreendi quando cheguei aqui e vi que se trata de estabelecimento antigo mas com uma operação tão desajustada e sem nenhuma autonomia. 3 estrelas para tudo está até demais. Service: Dine in Meal type: Other Price per person: R$20–40 Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 3
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Response from the owner8 meses atrás
Olá Mark boa tarde! Tudo bem?!Primeiramente agradecemos sua avaliação, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais. Pedimos desculpas pela má impressão que teve em nossa loja, pois como pode verificar em nossas avaliações, este não é o padrão que seguimos nos atendimentos. Convido-o à retornar em nossa loja para que esta impressão não seja definitiva. Quanto ao cliente do “maracujá” houve o ressarcimento para ele do valor que nos foi solicitado. De forma alguma o cliente saiu prejudicado. Alguns pontos mencionados, como por exemplo, a montagem em camadas, isso é padrão dos copos estabelecidos pela franquia. Não temos autonomia para mudar isto, como também não podemos colocar os toppings separados. Infelizmente, no horário em que você veio a nossa loja estava bem movimentada e tentamos fazer tudo com cautela para que não saia nada errado e isso acabou demorando um pouco mais que o costume. Esperamos contar com sua compreensão e seu retorno à nossa loja.
Ambiente agradável, açai e acompanhamentos também muito bem feitos, porém o atendimento deixou um pouquinho a desejar. Não conhecia o sistema da casa, como escolher ou montar minhas opções, não tive uma explicação da atendente que estava um pouco apressada com o pedido, mesmo não tendo ninguem no local no horario em que fui. Mas do geral, vale a pena! Service: Dine in Meal type: Brunch Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Açaí
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Response from the owner10 meses atrás
Olá Ana Flávia, nós agradecemos sua avaliação. Primeiramente pedimos desculpas por sua experiência não agradável em nossa loja. Isso não é o nosso padrão de atendimento, pois prezamos muito pela satisfação do cliente, como pode ver em nossas avaliações aqui no Google. Reforçaremos a equipe sobre isso e espero não acontecer mais. Lhe aguardamos numa próxima oportunidade para que esta impressão não seja a definitiva para você! Oak abraços