O Pensador Restaurante em Guarulhos

Aqui você encontra receitas e ingredientes da culinária Brasileira. Experiente feijoada boa para formar a sua opinião sobre este restaurante. Os hospitaleiros funcionários trabalham afincadamente, mantêm-se positivos e fazem deste um lugar ótimo. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço espetacular. A atmosfera deste lugar é exótica. A classificação geral de restaurante O Pensador Restaurante no Google é 4.6.

Mencionado com frequência nos comentários

Avaliações de O Pensador Restaurante

Google 4,6/5 416 votos

Características

Cartões de crédito aceitos Entrega Lugares ao ar livre Leve embora Reserva Acessível a cadeiras de rodas

Opiniões de visitantes sobre O Pensador Restaurante

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Glaucia Novaes

16 dias atrás no Google

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Minha experiência foi muito ruim e deixou uma sensação real de descaso. Um dos pratos veio com cabelo no alimento, o tempo de espera foi excessivo e, durante o atendimento, houve falta de cuidado, inclusive com talheres sujos caindo sobre uma pessoa da mesa. O que mais chama atenção é que, diante de situações tão graves, não houve preocupação genuína em resolver o problema ou minimizar o constrangimento. Para um restaurante que se apresenta como referência, isso é inaceitável. Era nossa primeira visita e saímos com a impressão de que o estabelecimento não está preparado para lidar com erros básicos, tampouco com a experiência do cliente. Ao informar sobre a nossa visita ao restaurante, esse foi o tipo de resposta que recebemos. Segue abaixo! Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Dine in Price per person: R$20–40
O
Ontem
Essa foi a resposta enviada ao cliente por mim, Diego.. proprietário do Restaurante via WhatsApp assim que me atualizei do ocorrido.O cliente também foi acolhido no caixa pela proprietária que se desculpou pela experiência negativa bem como o funcionário que acidentalmente derrubou o talher.Tenho certeza que todos da equipe do Pensador saem de suas casas com a intenção de oferecer uma boa experiência aos clientes, e fazer um bom trabalho seja ele qual for.************Segue resposta ao cliente:Boa noiteAqui quem fala é o Diego, proprietário do Restaurante.Estou respondendo agora pois fui me atualizar referente sua msg.Sinto por sua experiência negativa no dia de hoje.Pode ter certeza que toda equipe faz o seu melhor para que 100% dos clientes saiam satisfeitos com o restaurante, mas nem sempre conseguimos.Hoje tivemos um dia de bastante movimento na casa, (Graças a Deus) e alguns pratos demoraram mais do que o normal para serem servidos. Sobre o cabelo, realmente o prato voltou e o garçom disse que a senhora não queria trocar por ter demorado, e sobre o talher que caiu, foi um acidente que infelizmente aconteceu.Amanhã vamos fazer nossa reunião semanal e esse assunto já está na pauta.Espero poder lhe receber novamente em nossa casa e poder proporcionar uma boa experiência.Grato. Diego.************
Thiago Honório

22 dias atrás no Google

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Foi muito boa, tanto para comer no local quando para a viagem, comida saborosa, feita na hora do pedido. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Service: Dine in Price per person: R$20–40
Ana R I

22 dias atrás no Google

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Maravilhoso, comida boa, família maravilhosa no comando, muito gentis e educados! Fomos sábado e voltamos hoje, vale muito a pena! Sábado estava chovendo, e o Diego nos acolheu com um guarda-chuva e nos levou até o carro. Hoje, aniversário da minha filha, ela ganhou uma sobremesa deliciosa. Restaurante, ambiente, comida, a família, são tudo de bom. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
avatar Assistente Pierre