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Response from the owner
2 anos atrás
Olá Bel, desculpe pelo ocorrido com seu pedido, fui verificar o motivo e no dia houve um problema com nosso forno e precisaram parar o atendimento pois não havia tempo hábil para consertar, e nesse meio tempo seu pedido ficou no sistema sem a confirmação. Sentimos muito pela sua decepção, sabemos que não conserta, mas gostaríamos que tivesse esse retorno da nossa parte. Sentimos muito pela sua experiência desagradável. Gostaríamos de agradecer por ter entrado em contato, e dizer que não foi a nossa intensão decepciona-los.