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Fat Guys, R. Nelson Mandela, 100 - Loja 117

Fat Guys

Name: Fat Guys
Address: R. Nelson Mandela, 100 - Loja 117, Rio de Janeiro, 22260-005, Brasil
Price range: $
Rating: 3.9

4.1 150 votos 33 fotos

#621 de 5549 fast food em Rio de Janeiro

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Depois de visitar Archive Museum of Brazilian Literature, pode ser uma boa ideia conhecer este restaurante de fast food. O menu de restaurante de fast food Fat Guys é recomendado para os amantes da culinária. O hambúrgueres, toucinho e tamboril são fascinantes. Não saia sem provar sorvete saboroso. Bons batidos tornarão a sua refeição melhor, pelo que certamente voltará.

O sucesso desse lugar não seria possível sem os funcionários pacientes. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço bom. Nesse ponto, visitantes podem curtir a atmosfera quieta. Mas os usuários do Google não deram uma boa classificação para este restaurante de fast food.

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Cardápio

$ $$$ Conta média ~ até BRL 52

Intervalo de preços por pessoa

Mencionado com frequência nos comentários

piece of heaven

smash burgers

fast food

almoço

entrega de alimentos

jantar

ótimo serviço

fritas

carne

tamboril

Avaliações de Fat Guys

Foursquare Ainda não avaliado Google 3.9/5 ⋅ 150 votos

Características

Cartões de crédito aceitos Entrega Leve embora Acessível a cadeiras de rodas

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Opiniões de visitantes sobre Fat Guys

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Juan Brites

10 meses atrás no Google

Tudo ok, mas não voltaria, hambúrguer gorduroso e um pouco sem gosto. Pedimos fat burger, cheesebacon e omoluk , com fritas e shake de pistache. Shake também não vale a pena pelo valor, sem gosto de pistache e muita gordura. Ambiente muito bom! Food: 2 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner um mês atrás

Olá Juan! Agradecemos pelo seu feedback e por ter nos dado a chance de te receber. Sentimos muito por saber que sua experiência com nossos sanduíches e shake não foi a esperada — isso definitivamente está abaixo do padrão que buscamos entregar. Vamos revisar os itens que você mencionou com nossa equipe para entender o que pode ter acontecido e corrigir qualquer falha. O sabor e o equilíbrio dos nossos produtos são prioridade por aqui, então seu comentário é super importante para a gente. Ficamos felizes que tenha curtido o ambiente, e esperamos sinceramente ter outra chance de te surpreender positivamente numa próxima visita. Se quiser compartilhar mais detalhes, estamos sempre abertos no direct ou por mensagem!

Daniel Mosqueira

11 meses atrás no Google

Pessima experiência com delivery. Ja comi duas vezes no local, ja havia pedido algumas vezes em casa. As duas ultimas vezes, o pedido demorou mais de 2h para chegar. Ficou com o entregador durante 40 minutos. Claramente ficou gelado. A loja nao respondeu, nem no ifood nem no wpp deles. Edit 1 pos resposta do estabelecimento: eu entrei em contato pelo whatsapp de vocês, vocês não responderam. Sobre o tempo dd atraso, tenho o registro do ifood, entre a saida do estabelecimento ate minha casa, 40 minutos, fora a 1h e 20 de preparo... e eu moro 10 minutos a pé do estabelecimento. A primeira vez que reclamei sobre atraso, vocês colocaram culpa na demanda da loja. Se a demanda da loja esta alta, fechem temporariamente no ifood, igual outras lojas fazem. Não faz sentido vender e entregar algo com baixa qualidade. Analisei as reclamações feitas aqui pelo google maps e todas vão de encontro a atrasos de pedidos, claramente não sou o ponto fora da curva. Solicitei o reembolso das duas vezez pelo app, nada. Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: R$40–60 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 4

Response from the owner 2 meses atrás

Olá Daniel! Sentimos muito por saber que sua experiência com o delivery não foi positiva. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e respeitamos a sua insatisfação. No entanto, verificamos em nosso sistema e não identificamos qualquer tipo de registro de atrasos próximo ao tempo informado. De toda forma, entendemos que algo possa ter ocorrido no processo de entrega, e isso certamente não reflete o padrão que buscamos oferecer. Aproveitamos também para comentar que, por se tratar de um pedido via delivery, a nota atribuída ao item "Ambiente" nos causou um pouco de estranheza — mas respeitamos sua avaliação e agradecemos pelo feedback em todos os pontos. Reforçamos que seguimos sempre monitorando os pedidos com atenção e estamos em contato constante com os parceiros de entrega para evitar esse tipo de situação. Também vamos revisar internamente o que pode ter ocorrido nesse caso específico. Agradecemos por compartilhar sua experiência — seu feedback é muito importante para que possamos continuar melhorando. E claro, seguimos à disposição para te atender da melhor forma possível numa próxima oportunidade! Atenciosamente, Fat Guys Botafogo

Miguel Arcangelo Martire da Silva

um ano atrás no Google

Péssima experiência com o fat guys! Ontem a noite eu tinha comprado um four fat sem ketchup, mostarda e picles e uma batata mega, já que eu gosto muito desse fast food pelo sorvetes que vende (sem contar o lanche que eu pedi). aí eu pedi esse lanche que eu tinha pedido aí horas depois que eu tinha comido Eu tinha passado mal, eu tive uma diarréia por causa da carne que é horrível! E só tinha 1 atendente, atendendo os clientes e inclusive eu, uma mulher que trabalha no fat guys estava fumando fora da lanchonete A carne só é feita de carne moída e dps coloca na chapa e para mim isso não é muito saudável, a carne não é muito grossa, e sim é muito fina Gente não recomendo vcs pedirem um lanche nessa lanchonete, é muito horrível e ruim! Cuidado com a saúde de vocês e pedem o lanche de vocês sem o molho por que a minha tia provou o molho deles e ela passou mal. E aliás, a batata frita fica jogada na sacola igual um lixo do lado do hambúrguer que vc pediu, e não tem embalagem! Nunca mais piso nem o pé dessa lanchonete. Service: Takeaway Meal type: Other Price per person: R$40–60 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 4 meses atrás

Olá, Miguel, Lamentamos saber que sua experiência na Fat Guys não atendeu às suas expectativas. Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pelo bom atendimento aos nossos clientes, e gostaríamos de esclarecer alguns pontos mencionados na sua avaliação: 1. Sobre a carne e os ingredientes: Utilizamos apenas ingredientes frescos e de alta qualidade, seguindo rigorosamente os padrões sanitários e de preparo. Nosso hambúrguer é feito 100% de carne bovina, sem aditivos, e preparado na chapa, um processo tradicional amplamente adotado por hamburguerias renomadas. 2. Ocorrência de mal-estar: Não recebemos nenhum outro relato de desconforto ou mal-estar por parte de clientes ou funcionários que consumiram os mesmos produtos no mesmo período. Nossa equipe também consome diariamente os mesmos itens oferecidos no cardápio, o que reflete nosso compromisso com a segurança alimentar e a qualidade dos alimentos. 3. Sobre o molho: Nos causa estranheza o fato de sua tia ter passado mal com o molho do sanduíche Four Fat, tendo-se em vista que o mesmo não leva qualquer tipo de molho da casa. Ele é preparado apenas com ketchup e mostarda de marcas reconhecidas no mercado, seguindo padrões rigorosos de qualidade e segurança alimentar. 4. Atendimento e organização: Lamentamos qualquer impressão negativa que você possa ter tido em relação ao atendimento. Nossa equipe é constantemente treinada para oferecer um serviço atencioso e eficiente, e reforçaremos os processos necessários para aprimorar ainda mais essa área. 5. Sobre a apresentação do pedido: As batatas são acondicionadas de forma cuidadosa, sendo posicionadas soltas na embalagem para garantir a preservação de sua qualidade, crocância e temperatura. Estamos sempre revisando nossas práticas para aprimorar a experiência dos clientes. Miguel, respeitamos sua opinião, mas gostaríamos de reforçar que nossos processos e práticas são projetados para proporcionar a melhor experiência possível a todos os nossos clientes. Por isso, acreditamos que suas palavras não refletem nosso padrão de produtos e atendimento.

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Aberto
Qua 11:30-02:00
- Seg 11:30-02:00
- Ter 11:30-02:00
- Qua 11:30-02:00
- Qui 11:30-02:00
- Sex 11:30-02:00
- Sáb 11:30-02:00
- Dom 11:30-02:00
Fast Food, Opções vegetarianas
@fatguys_br

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R. Nelson Mandela, 100 - Loja 117, Rio de Janeiro, Brasil, 22260-005
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Estação Botafogo/Coca-Cola
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