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Empório Chaparral

Empório Chaparral

Name: Empório Chaparral
Address: Estr. dos Lemes, 20200, 12500-000
Telephone: +5512988157274
Rating: 4.8

4.6 170 votos 52 fotos

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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Se estiver com fome, venha comer tilápia saborosa. A atmosfera de hospitalidade de restaurante Empório Chaparral depende muito dos funcionários, que são bem dispostos aqui. Muitos críticos pensam do serviço ser veloz. Repare na atmosfera calma. A nota geral desse lugar no Google é 4.8.

Mencionado com frequência nos comentários

pratos Com Peixes

beautiful place

almoço

ótimo serviço

carne

tilápia

frita

queijadas

cerveja

Avaliações de Empório Chaparral

Google 4.8/5 ⋅ 170 votos

Características

Cartões de crédito aceitos Nenhuma entrega Lugares ao ar livre Leve embora Reserva Acessível a cadeiras de rodas

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Opiniões de visitantes sobre Empório Chaparral

122

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Thomas Csuka

9 meses atrás no Google

Lugar lindo , porém sem estrutura pra receber o público, garçom totalmente despreparado , fiquei 30 minutos em pé , consegui uma mesa depois de uma boa reclamação, aí fiquei mais 20 minutos sentado sem ser atendido . Levantei e fui almoçar em outro lugar. Faz propaganda na internet, tem que se preparar antes . Service: 1 Atmosphere: 5

Response from the owner 19 dias atrás

Olá Thomas Agradecemos seu feedback e lamentamos sinceramente por sua experiência negativa em nosso restaurante. O dia da sua visita foi atípico, com movimento muito acima do esperado, o que impactou diretamente no tempo de espera e no atendimento. Sabemos que isso não justifica a falha, e pedimos desculpas por não termos correspondido à sua expectativa. Estamos revendo nossa estrutura e aumentando a equipe para dias de maior fluxo. Nosso compromisso é com a qualidade e o respeito ao cliente, e seu relato nos ajuda a corrigir rotas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, em um momento mais tranquilo, para que possa viver a verdadeira experiência do Empório Chaparral. Atenciosamente, Equipe Empório Chaparral

ADMIR VIDAL

10 meses atrás no Google

Excelente local, atendimento excelente, ambiente familiar. Os pratos servem dec3 a 4 pessoas tranquilo. Preços justos pela quantidade de comida servida. Obrigado ao Fábio, Lara e Guilherme pela experiência incrível. Recomendo. Price per person: R$60–80 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner 19 dias atrás

Olá Admir, Muito obrigado pela sua visita e avaliação. Seja sempre bem vindo!

Vitor Nunes

11 meses atrás no Google

Estive no local no último domingo de carnaval, dia 02/03/25, com minha esposa e minhas duas crianças de 5 anos. O lugar é lindo, com uma natureza exuberante, muito calmo, com rio e brinquedos para as crianças, altas fotos, muita tranquilidade e muita paz. São quase 10KM de estrada de terra (bem estreita em alguns trechos, com muitas pedrinhas também) a partir da Estrada Vicinal Plinio Galvão César. Agora, sobre o atendimento: preparem-se para real demora! Li relatos aqui que falavam sobre o mesmo, respostas dos responsáveis dizendo que é porque fazem tudo fresco, etc. A demora é real; não vá com fome! Faça o seu pedido e vá curtir o local, tomar banho de rio porque supera 1 hora de espera por pratos, sejam eles quais forem. São simpáticos, a comida é normal, mas estejam preparados para essa demora absurda! Vale muito a pena pela natureza local. Só dei 3 estrelas no geral por causa dessa demora em chegar a refeição à mesa. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: R$120–140 Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Almoço

Response from the owner 19 dias atrás

Olá Vitor! Ficamos muito felizes com sua visita e agradecemos demais pelos elogios ao nosso espaço, à natureza ao redor e ao ambiente tranquilo — é exatamente isso que queremos proporcionar: uma pausa da correria e um reencontro com o essencial. Sobre o ponto que você mencionou em relação à demora na entrega dos pratos, agradecemos pela sinceridade. De fato, somos um restaurante à la carte com pratos preparados na hora, com ingredientes frescos e sem nada pré-pronto — o que pode gerar um tempo de espera mais longo, especialmente em feriados com alto fluxo, como foi o caso do domingo de Carnaval. Ainda assim, entendemos que 1 hora ou mais é um tempo além do razoável, e por isso já estamos revisando nossos processos internos, reforçando equipe e ajustando o ritmo da cozinha, sem abrir mão da qualidade que oferecemos. Seu comentário nos ajuda a melhorar. Esperamos que, numa próxima visita, possamos oferecer não só a beleza da natureza, mas também uma experiência gastronômica mais ágil e equilibrada. Com carinho e respeito, Equipe Empório Chaparral

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