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Contagem, Minas Gerais /
Doces da Lili Xangrilá - Doceria Delivery

Doces da Lili Xangrilá - Doceria Delivery

Name: Doces da Lili Xangrilá - Doceria Delivery
Address: R. Miquelina Dias Menezes, 592, Contagem, Minas Gerais, 32186-270, Brasil
Telephone: +5531994327433
Price range: $
Rating: 4.8

4 37 votos 48 fotos

#91 de 3842 restaurantes em Contagem

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Doces da Lili Xangrilá - Doceria Delivery serve uma variedade de pratos doces

A sobremesa é uma parte importante da experiência gastronômica

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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. A maioria dos clientes diz que os funcionários são enérgicos. O serviço neste restaurante pode ser chamado de espetacular. A atmosfera bonita é aqui. A nota geral de restaurante Doces da Lili Xangrilá - Doceria Delivery no Google é 5.

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Cardápio

$ $$$ Conta média ~ BRL 20-BRL 40

Intervalo de preços por pessoa

Mencionado com frequência nos comentários

leve embora

entrega de alimentos

almoço

filé américain

virado

limonada

refrigerante

Avaliações de Doces da Lili Xangrilá - Doceria Delivery

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Características especiais

Cartões de crédito aceitos Entrega

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Opiniões de visitantes sobre Doces da Lili Xangrilá - Doceria Delivery

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Paulo Thiago

25 dias atrás no Google

Encomendas do natal não entregues. Não tem compromisso e respeito com os clientes. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 25 dias atrás

Oi Paulo, você não fez encomendas conosco. Se estiver avaliando a pedido da Barbara, quero reafirmar que as sobremesas estavam prontas as 12:58, conversamos e tentamos resolver com o que estava ao nosso alcance, pedimos de 10 a 15 minutos de tolerância para entregar, ela deixou claro que não poderia esperar e queria cancelar. Pedimos desculpas, o cancelamento foi feito a pedido dela e estornamos o pagamento imediatamente.

Bárbara Martins

25 dias atrás no Google

Fiz a encomenda de 3 travessas para o Natal, paguei, combinei o horário e não me entregaram. Me deixando na mão e causando um transtorno irreversível. Eu tinha horário e avisei, vocês me pediram 10 minutos e eu aguardei, você me disse que pasados 13 minutos que teve um problema com o motoqueiro, que ele poderia se acidentar etc e que você prefería fazer o estorno. Fora o audio bem grosseiro da Lili gritando no fundo sendo que o erro era de voces. Posso colocar o print das conversas transcritas aquí. O tempo que pedi eu aguardei, além de me fazer perder mais tempo nao me entregou os doces. Vocês não tem respeito e compromisso com os clientes. Quem precisar dos prints e audios tenho todos. Inclusive você me propos me entregar onde eu estivesse quando te disse que moraba el santa luzia me pediu um tempo e eu te dei e vcs falharam. Service: Delivery Meal type: Other Price per person: R$200+ Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 25 dias atrás

Olá, Bárbara Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. De fato, teria um atraso de 10 a 15 minutos no prazo agendado, estávamos conversando desde 12:22, e te comuniquei às 12:56 que precisávamos que as sobremesas ficassem no freezer mais tempo para que estivessem bem firmes para um transporte seguro. Entendemos totalmente seus compromissos e, no momento em que nos informou que não poderia aguardar, oferecemos alternativas, mas respeitando sua decisão de cancelamento e estorno, *realizamos o estorno imediatamente no pix.* Nossa intenção em nenhum momento foi causar qualquer inconveniente — pelo contrário, o pedido já estava totalmente pronto (inclusive enviamos fotos), e nosso maior desejo era conseguir entregar conforme combinado. Cancelar um pedido finalizado também é algo negativo para nós como comerciantes, mas priorizamos respeitar sua escolha. Você é uma cliente antiga, que já atendemos várias vezes certinho e sempre recebemos elogios, por isso inclusive ficamos surpresos com sua reação, pois sempre tivemos uma boa comunicação e não deixamos de resolver. Atendemos um grande volume de pedidos nesse dia, sem intercorrências, e sempre buscamos oferecer o melhor atendimento possível — inclusive criamos um sabor especial a seu pedido. Ainda assim, reconhecemos que erramos no atraso e lamentamos não ter conseguido concluir essa entrega após todo esforço. Algumas situações podem, sim, fugir do nosso controle ainda mais em um dia de alta demanda como dia 24/12, mas nunca deixamos de comunicar e de tentar resolver da melhor forma, nem com você e nem com nenhum outro cliente.

Thayanne Damasceno

3 meses atrás no Google

Doces deliciosos, bem feitos, boa quantidade e atendimento maravilhoso! Perfeito DEMAIS! Service: Takeaway Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Todos os comentários

Aberto
Qui 12:00-18:30
- Seg Fechado
- Ter 12:00-18:30
- Qua 12:00-18:30
- Qui 12:00-18:30
- Sex 12:00-18:30
- Sáb 12:00-18:00
- Dom Fechado
Sem informações sobre a culinária
+55 31 99432-7433 Número de telefone copiado

docesdalili.com.br
R. Miquelina Dias Menezes, 592, Contagem, Minas Gerais, Brasil, 32186-270
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