Churrascaria e Restaurante Porto Brás

Name: Churrascaria e Restaurante Porto Brás
Address: R. Evangélica, 07, Porto Seguro, Bahia, 45810-000, Brasil
Telephone: +5573981719283
Price range: $
Rating: 4.8

55 votos

#7 de 145 churrascarias em Porto Seguro

Churrasco

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 20-BRL 40

R. Evangélica, 07, 45810-000

Porto Seguro, Bahia, Brasil

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Comida em Churrascaria e Restaurante Porto Brás

Platos en Churrascaria e Restaurante Porto Brás

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Visite este restaurante para fazer uma refeição se estiver com fome depois de visitar o Porto Seguro Religious Arts Museum. O menu de Churrascaria e Restaurante Porto Brás é recomendado para os amantes da culinária. Se estiver com fome, venha comer churrasco bom.

Os funcionários são considerados amáveis aqui. As pessoas recomendam esse lugar por causa do serviço espetacular. A atmosfera acolhedora satisfaz os visitantes e atrai ainda mais clientes. Esse ponto recebeu 4.9 no Google, de acordo com a opinião dos visitantes.

Mencionado com frequência nos comentários

almoço entrega de alimentos ótimo serviço

churrasco carne peixe tamboril

Avaliações de Churrascaria e Restaurante Porto Brás

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(4,8/5)

Opiniões de visitantes sobre Churrascaria e Restaurante Porto Brás

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pedro ramao um mês atrás no Google

Ótima lugar comida boa e barata ... Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

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Valquíria Barbosa de Souza 2 meses atrás no Google

Agora, são 2h21 da "manhã" de segunda 25 de agosto e ainda estou pensando no constrangimento que passei nesse lugar no sábado. Sempre vou nesse restaurante. O atendimento do churrasco é maravilhoso, os garçons muito gentis, a pessoa que fica na balança é uma gracinha. Mas, a vergonha e o constrangimento que passei foram tão grande que não posso deixar de relatar. Nem consigo dormir. Fui almoçar com minha filha no sábado, pagamos a conta e ao tentar sair, fui impedida pois minha comanda aparecia com alguma restrição (minha filha pagou junto). A comanda dela passou, foi liberada a minha não. Fui orientada a retornar ao caixa,(Pagamos no caixa de auto atendimento). Peguei o comprovante tentei mostrar que pagamos, mas a pessoa me disse que eu deveria retornar ao caixa(já fiquei morrendo de vergonha), me dirigi rapidamente ao caixa onde havia uma funcionária atendendo. Falei com ela que minha comanda não me permitia sair. Fui informada que deveria pagar novamente e que o valor me seria estornado posteriormente ( -A senhora tem que pagar de novo que o banco vai estornar o valor). Oi? Questionei a ela, como eu iria pagar novamente se eu estava com o comprovante de pagamento na mão, tinha que pagar de novo? A esse ponto todos no restaurante olhando pra mim, nunca passei uma vergonha desse tamanho. Quando me virei pra chamar minha filha, pois estava sem carteira (sim iria pagar novamente, muito chateada. Mas, eu só queria sair dali e daquela situação vexatória). Minha filha ainda foi questionar com a pessoa do caixa com o comprovante e ela repetiu o havia dito, disse que tinha que pagar outra vez e que o valor seria estornado . Aí comecei a gravar com meu celular. Uma família ia saindo no mesmo momento em que a funcionária ("recepcionista") havia me "orientado" a retornar ao caixa, com o mesmo "problema " . Minha filha que no momento ainda estava na porta me aguardando ouviu e viu, q aconteceu o mesmo com eles, o homem que estava com uma criança não foi mandado de volta ao caixa como eu e sua saída liberada, esse homem disse pra ela que não iria retornar ao caixa pois não era a primeira vez que acontecia essa situação com ele. Depois de tudo ele saiu sem ter que retornar ao caixa e pagar outra vez e eu lá passando a maior vergonha de minha vida, com minha filha. Vocês não tem o direito de nos constranger dessa forma, nos fazer passar por uma situação dessa. Não vou postar o vídeo que pra não expor minha filha. Cadê o segurança que não encaminhou a família pra fazer pagar outra vez o almoço como fizeram conosco? É por que temos aparência simples? Por que éramos duas mulheres? Não quis fazer esse relato no sábado, no calor da hora pois estava muito chateada e prefiro fazer as coisas de cabeça fria com responsabilidade e serenidade, como nesse momento. A cena fica se repetindo em minha cabeça a todo momento, fico vendo o olhar das pessoas. Só queria sumir dali. Pagamos enquanto mostrávamos na tela do celular que não havia estorno a uma funcionária que se aproximou, em seguida pedi para falar com alguém responsável ou com um gerente. Uma funcionária foi chamar, quando vi o olhar das pessoas resolvi ir embora pois não suportava os olhares e a vergonha. Passando pela catraca na saída, é que percebi a piada de muito mal gosto. Por que uma coisa dessa não pode ser séria. A funcionária me perguntou: conseguiu resolver? Eu respondi, você tá brincando? Cadê o rapaz que deu problema na comanda que você deixou passar. Ela respondeu que ele não quiz voltar ao caixa, então ela deixou passar pelo portão da lateral. Perguntei então eu paguei duas. Vezes e ele almoçou de "graça"? Reposta dela: a senhora saiu lá pro caixa. Só rindo, mas não tem graça nenhuma. Gente, se ela mesmo falou que pra sair eu tinha que ir averiguar o que estava acontecendo e me informar no caixa. É brincadeira uma coisa dessas? Eu tinha que bater boca, peitar ela e sair? Todo mundo olhando, parecia que eu não havia pago a conta e por isso estava tendo que pagar outra vez. Como se eu estivesse tentando sair sem pagar. Vou ver como faço pra postar o resto da história. Food: 5 Service: 2 Atmosphere: 2

Response from the owner 2 meses atrás

Olá, Valquíria. Lamentamos sua avaliação, mas precisamos esclarecer que nosso restaurante não utiliza comanda nem catraca, portanto acreditamos que tenha ocorrido um engano com outro estabelecimento. Nosso ambiente é familiar, com atendimento cordial e comida caseira preparada com carinho. Pedimos gentilmente que reveja e, se possível, exclua ou corrija sua avaliação, para não prejudicar injustamente a imagem da nossa churrascaria, que se dedica diariamente a atender bem cada cliente. Agradecemos pela compreensão.

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