R. Igreja Evangélica Unificados Pôr Cristo, 353, 08690-030
Suzano, São Paulo, Brasil
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Casa do Bolo Doce Mel
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O menu destas sobremesas é recomendado para os amantes da culinária. Tem um ambiente calmo no estas sobremesas, segundo os visitantes. Sobremesas Casa do Bolo Doce Mel recebeu 4.5 no Google, de acordo com a opinião dos clientes.
Se querem um bolo decorado e bonito , esse definitvamente nao é o lugar para se comprar . Mandei as referências de como queria o bolo e perguntei se conseguiam fazer daquele jeito , e disseram que sim com o acréscimo de 25 reais , ok aceitei pois queria exatamente aquela referência para o meu aniversário. Quando recebi o bolo fiquei extremamente decepcionada , o bolo estava simplesmente horroroso, não estava nada parecido com o que solicitei , mandei msg reclamando e solicitando a taxa do adicional que cobraram da decoração. Depois de um dia me ligaram falando que não iriam devolver ,porque aquele era o melhor que eles poderiam fazer, o único que poderiam fazer era pedir desculpas... como se desculpas pagasse o desgosto e os comentarios que recebi dos convidados vendo aquele bolo horroroso . Nunca mais irei comprar nesse lugar . Service: Delivery Meal type: Other Price per person: R$100–120 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Pedi o bolo na cor marsala, me entregaram quase salmão. Mandei uma imagem pra fazerem o Topper e ficou com qualidade horrível. Tive que fazer outro eu mesma em casa, com uma impressora doméstica (e ficou muito melhor). O recheio do bolo tava com gosto de queimado. Nunca mais volto lá. Era pro meu aniversário (hoje) e fizeram isso... Service: 1
C
Response from the owner2 meses atrás
Olá lamentamos o ocorrido, agradecemos o feedback para nosso melhoramento e crescimento, sei que intercorrências podem acontecer ainda que indesejáveis, sempre estamos prontos para solucionar e reparar imprevisto desagradáveis como esse … se quiser entrar em contato com a loja para de alguma forma amenizar seu constrangimento estamos a sua disposição…
Encomendei um bolo pro meu filho 15 anos. Oh Decepcao. Todos no aniversario ficaram procurando o recheio. O recheio se ninho ta liquido. O de chocolate nao tava liquido mas era muito pouco. A massa grossa molhada com tanta agua e acucar que conseguiamos sentir o gosto do agua e acucar. Passei vergonha na festa. nao recomendo a ninguem. Melhor buscar longe. Pq em relacao ao preco nao foi barato. Pra economizar tanto nos materiais sem contar o atendimento. So Cristo nunca mais vou buscar longe mas nao passo mas vergonha. 230.00 reais num bolo pra passar vergonha. A confeitaria do bolo estava linda. Mas de resto so decepcao na festa so meu filho. Nao comprem vao passar vergonha. Falta de respeito com data comorativas dos outros. Estragou a festa do meu filho Que tristeza. Todos falando mal do bolo. Sabem como me senti. Envergonhada perante familia e amigos. Price per person: R$200+ Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
C
Response from the owner2 meses atrás
Olá Kátia , mas uma vez lamentamos o ocorrido, sei que contratempos podem ocorrer por diverso fatores , ainda que injustificável, mas estamos aqui para poder solucionar ou amenizar de alguma forma … Em questão do nosso trabalho sempre usamos produtos de boa qualidade, por isso já estamos mas de 16 anos no mercado … Entendemos seu constrangimento e esperamos um dia te proporcionar uma experiência melhor e agradável