Med-Mex pitdog raiz
Americana
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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Vários visitantes de restaurante Burger Cheff - Sudoeste dizem que o tamboril, búrgueres e toucinho daqui são saborosos. Deguste ótimos batidos.
Muitos clientes alegam que os funcionários são pacientes neste restaurante. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço pronto. A atmosfera exótica é característico desse lugar. Esse ponto tem classificação 4.4 pelos convidados no Google.
Mencionado com frequência nos comentários
Características especiais
Cartões de crédito aceitos
Lugares ao ar livre
Sem reserva
Entrega
Leve embora
Acessível a cadeiras de rodas
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25 dias atrás no Google
26 dias atrás no Google
2 meses atrás no Restaurant Guru
Descrição do Problema
Inicialmente, realizei o pedido pelo aplicativo iFood, escolhendo e efetuando a compra on-line sem dificuldades. Todo o processo ocorreu normalmente até a conclusão do pedido, sendo informado um tempo de entrega estimado de cerca de 30 minutos.
Ao final desse prazo, recebi uma ligação da iFood, com DDD 011, informando que o entregador estaria aguardando na porta da minha residência e que eu teria até 10 minutos para retirar o produto. No entanto, ao sair até a frente de casa, não havia ninguém aguardando. Decidi caminhar até a quadra seguinte, onde havia uma motocicleta estacionada, e perguntei ao motociclista se ele estaria realizando uma entrega para “João Aparecido”. O entregador negou, alegando que aguardava que o cliente saísse de sua residência para atendê-lo, mas ao informar minha quadra e lote, fui informado que não coincidiam com os dados do pedido dele.
Retornei ao meu endereço e tentei contato pelo telefone disponível no cadastro da Chefe Burger, mas não obtive sucesso, pois os dados estavam incompatíveis para ligação. Em seguida, recebi uma nova ligação da iFood, informando que meu pedido havia sido cancelado, sem direito a ressarcimento do valor pago.
Consequências
• Fiquei sem receber o lanche solicitado.
• Perdi tempo tentando localizar o entregador e resolver o problema.
• Não obtive retorno ou suporte adequado via telefone.
• O valor pago não foi devolvido, gerando prejuízo financeiro.
Considerações Finais e Solicitação
Aguardo manifestação e se possível devolução do valor pago.