Name: Brook's Ceilândia
Address: Avenida Principal, QNN 08 CONJ. A LOTE 40, Taguatinga, Distrito Federal, 72220-081, Brasil
Telephone: +556137971600
Price range: $
Rating: 4.7

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Brook's Ceilândia oferece uma escolha de opções para os amantes dos hambúrgueres

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Experimente um hambúrguer no Brook's Ceilândia

Brook's Ceilândia provê uma infinidade de opções para os amantes dos hambúrgueres

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Os hambúrgueres do Brook's Ceilândia irão satisfazer diferentes gostos

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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Prove tamboril saboroso, filé américain fascinante e búrgueres bons para formar a sua opinião sobre restaurante Brook's Ceilândia. Alguns pessoas mencionam de que os funcionários são enérgicos neste local. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço formidável. Há uma atmosfera bonita neste restaurante. Usuários do Google classificaram esse lugar com 4.7.

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Cardápio

$ $$$ Conta média ~ BRL 20-BRL 40

Intervalo de preços por pessoa

Mencionado com frequência nos comentários

combo Cowboy

entrega de alimentos

jantar

brunch

ótimo serviço

carne

tamboril

peixe

fritas

filé américain

Avaliações de Brook's Ceilândia

Google 4.7/5 ⋅ 282 votos

Características

Entrega Cartões de crédito aceitos Leve embora Acessível a cadeiras de rodas

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Opiniões de visitantes sobre Brook's Ceilândia

178

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Nikky Nicole

5 dias atrás no Google

Muito bom! Hambúrgueres de aparência bonita e preparo rápido. Gosto de pedir o Smash do Sertão, o queijinho gouda e o molhinho de maionese muito gotoso. Service: Dine in Price per person: R$20–40 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Nycksson

19 dias atrás no Google

É muito triste eu dar essa nota para o Brooks. Já considerei o hambúrguer da loja simplesmente perfeito. Eu que considero hambúrguer o meu lanche predileto e tenho sorte de já ter comido diversos hambúrgueres de vários lugares diferentes, considerava-me privilegiado de poder comer o meu favorito de todos os lugares que já fui quando quisesse, simplesmente pegando um brooks. E por um preço que acho bom. No entanto, de uns meses para cá, o hambúrguer passou de perfeito 10/10 para um 3/10. Eu não sei o que houve... A carne não é mais gostosa... O hambúrguer não é mais uma arte que já foi um dia. passando longe do que era antes. Não sei se foi uma mudança de cozinheiro ou fornecedor... Só sei que não ficou nada agradável. E eu achei que era uma fase... Tanto que ainda insisti uns 2/3 meses para ver se voltava ao normal.... Mas infelizmente não voltou. Hoje é um hambúrguer completamente diferente do que era há poucos meses atrás. Seja lá o que tenha mudado, eu como cliente fiel de vários anos, digo que não ficou bom. Escrevo esse comentário com esperança de que um dia volte a ser o meu hamburguer favorito. Service: Takeaway Food: 1

Tiago Mota

um mês atrás no Google

Peço os hambúrgueres a anos, sempre gostei, porém de uns meses pra cá, quando automatizaram os pedidos, não atendem o telefone, não responde as mensagens e agora virou mania ficar fechando o estabelecimento para não chegar mais pedidos, e a desculpa é “devido a alta demanda”. Infelizmente perderam um cliente fidelizado de mais de 3 anos.

Response from the owner 25 dias atrás

Primeiro, gostaríamos de agradecer pelos anos em que esteve conosco. Isso demonstra que, durante todo esse tempo, conseguimos atendê-lo com qualidade — algo que sempre foi e continua sendo nossa prioridade. Entendemos sua insatisfação, porém a automatização do atendimento existe justamente para organizar os pedidos de acordo com a demanda e a disponibilidade, tanto de insumos quanto de entregadores. Enquanto empresa, é claro que gostaríamos de vender milhares de hambúrgueres por dia, mas, por uma série de fatores operacionais, isso nem sempre é possível. No dia 01/01, especificamente, recebemos um fluxo recorde de pedidos, já que éramos um dos poucos estabelecimentos abertos na região. Para não comprometer a qualidade dos lanches e, principalmente, o cumprimento dos prazos de entrega, foi necessário limitar temporariamente os pedidos nas plataformas online. Essa decisão não foi tomada por conveniência, mas por responsabilidade com o cliente. Ressaltamos também que possuímos loja física, e os pedidos feitos diretamente no local — para viagem ou consumo no salão — estiveram disponíveis normalmente. Pedimos desculpas pelo transtorno e pela frustração gerada naquele dia, mas reforçamos que a limitação dos pedidos foi essencial para manter o padrão de qualidade que sempre nos caracterizou. Acreditamos que isso seja melhor do que entregar um lanche frio, mal executado ou com atraso. Esperamos sinceramente que volte a pedir conosco e que possamos continuar oferecendo a experiência que fez com que você fosse nosso cliente por tantos anos.

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