O Benedicta Gastronomia é uma opção para os amantes de pizza e fast food em Xaxim, localizado na Avenida Plínio Arlíndo de Nes. O restaurante tem seu espaço físico preparado para receber todos, com acessibilidade para cadeirantes tanto no estacionamento quanto nos assentos e banheiros. O local opera de terça a domingo, oferecendo jantar a partir das 18h. Conta também com uma série de facilidades para seus clientes, incluindo opções para receber pedidos sem contato direto, retiradas para levar e espaço para consumo no local.
Apesar de suas diversas funcionalidades como a oferta de bebidas alcoólicas, incluindo vinhos e cervejas, e petiscos variados até tarde, assim como a possibilidade de acomodar grupos, algumas experiências relatadas por visitantes foram diversas. Alguns clientes destacaram o ambiente acolhedor e as pizzas saborosas, enquanto outros mencionaram dificuldades relacionadas ao tempo de espera e atendimento ao cliente.
Ainda que não seja oferecida a opção de reservas, a localização providencia estacionamento gratuito nas proximidades, favorecendo uma visita ao local sem complicações. Adicionalmente, o restaurante parece amigável para famílias com crianças e também aceita cães, tanto no interior como no exterior. Apesar da falta de informações recentes dos donos, a experiência gastronômica focada em conveniência está bem clara através das facilidades de pagamento adequadas aos tempos modernos, incluindo cartões de débito e pagamentos via dispositivos móveis.
É a pizza mais bem elaborada de Xaxim, sem dúvida alguma! Se vc pedir ou ir comer 1x vc volta pq não tem outra igual e nenhum concorrente supera. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Service: Dine in Price per person: R$140–160
B
Response from the owner um mês atrás
Olá Henrique, para nós é uma grande satisfação receber um feedback assim. Vamo sempre buscar para que todos que frequentam a Benedicta ou consomem tenha essa mesma visão. O que nos move é experiências como essa vivida por você
Foi a primeira vez que pedimos delivery de pizza, é superou nossas expectativas, a pizza estava maravilhosa, quente e bem cortada. Com certeza pediremos mais vezes. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: R$40–60
B
Response from the owner um mês atrás
Olá Daniele, ficamos muito felizes pelo seu feedback. Nossa alegria é a satisfação de vocês.
A comida é ok já a gestão do estabelecimento é horrenda!!! O proprietário precisa se decidir entre priorizar o cliente que vai até o local para fazer a refeição ou o delivery, escolhemos os sabores no caminho pois estávamos com fome e queríamos adiantar o processo... tentativa completamente frustrada, no estabelecimento pedimos e após MAIS de 1h e 30min de espera e MUITA insistência aos garçons (que não tem culpa alguma) informando que se o pedido não chegasse iriamos embora, nossas pizzas chegaram, enquanto isso, outros clientes que também estavam no local sentiram-se incomodados pelo mesmo motivo, contudo, para o delivery saiam entregas de 5 em 5 minutos. Uma piada! O desrespeito e total desinteresse com os clientes que vão até o local pra consumir é constrangedor, fez a comida perder totalmente a graça e qualquer expectativa de que o local fosse bom. Uma boa opção é contratar uma equipe suficiente para dar conta da demanda. O proprietário sequer encontrava-se no estabelecimento... pretendemos não retornar mais, pois foi a segunda vez em que a mesma situação se repetiu.
B
Response from the owner um mês atrás
Olá Bruna, espero que esteja bem. Veio por meio deste comentário seu explicar o que aconteceu neste final de semana, lembrando que não é uma justificativa mais não queremos que outros clientes leiam seu comentário e ache que não damos importância a isso. O sistema da casa funcionar é intercalar os pedido de consumo local devido ao horário do pedido ou seja 1 consumo local e 1 delivery e assim por diante, pois o horário que a pessoa pede é sua ordem na produção, pois todos os clientes importam, tanto consumo local e como o delivery, além que nossos motos não saem com 10 pedidos por vez pois não queremos que chegue virado ou de qualquer outro formato, eles também tem de cumprir com o padrão da casa. Sobre os donos, eles estavam sim no estabelecimento mas você não os via pois estavam os dois na cozinham cobrindo um funcionário que o pai havia falecido, não espero que você tenha empatia pela situação da pessoa, e nem que você ache que é desculpa, mas alegar uma coisa que não é verdade como você disse aí já não concordamos. E sobre contratar pessoas, toda semana e isso é verídico, toda semana tem gente nova fazendo teste, mas muitas pessoas não aguentam devido a pressão que vem dos clientes em dias de pagamento e de feriados, como ter de deixar as suas família em casa em dia importantes para alimentar outras família, nem todos conseguem abrir mão disso pela profissão de ser cozinheiro. Mas isso não é culpa deles, pois o produto que entregamos não é só jogar um recheio em cima de uma massa ou uma carne dentro do pão, é feito por pessoas que amam o que fazem e que abraçam a camiseta da empresa, pois buscamos pessoas que mesmo sem experiência queiram entregar seu máximo aos nossos clientes e não fazer de qualquer jeito como vem por aí. E sim continuaremos buscando incansavelmente por funcionários para cobrir o movimento, e vamos continuar entregando um produto excelente aos nossos clientes e sim, vamos continuar buscando por pessoas que queiram trabalhar e não só receber salário. Mas pedimos desculpas pois entendemos que nada do que está escrito aqui você tenha que se importar, a não ser ir ao local consumir e ir para sua casa.
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